老师，在出口退税申报发票配单中查不到报关单号是怎么回事啊

申报退税的时候一定要登录电子口岸吗

你好；   登录电子税务局系统后，进入【我要办税】-【出口退税管理】 2、下载增值税专用发票信息，依次进入【出口退税管理】-【出口退(免)税申报(离线版)】-【增值税专用发票下载(离线版)】，选择开票时间，点击【申请】，点击【刷新】可查看状态。 3、发票信息提取成功后，下载数据并读入外贸企业离线出口退税申报软件即可。 4、外贸企业退税申报，依次进入：【出口退税管理】-【出口退(免)税申报(离线版)】-【出口货物劳务免退税申报(离线版)】，点击【上传数据】进行申报数据上传。 5、数据上传成功后，点击【刷新】查看自检结果。 6、如自检无误，则点击【正式申报】，将数据申报至税务局审核端。至此，外贸企业退税申报的流程完成。 7、点击刷新，可查看审核状态。 8、审核结果反馈下载，依次点击：【审核结果反馈】-【申请】-【下载】，可通过【查询筛选】选择按年或按年月生成反馈

报关单之前已经发送成功了，为什么会查不到了

你好；   查询不了； 不排除你 错误了  信息或者是  没有报送成功； 导致系统查询不了   

那怎样处理了