张伟老师：回复小嗯哪用手机APP

努力学习提升：回复邹老师 app中没有零基础学会计，老师请帮忙看看app是否出问题

邹老师：回复努力学习提升APP确实没有，如果你需要看，请到学堂网站学习

玺鸿：回复吴月柳 是每个视频都有下载的图标吗

吴月柳：回复玺鸿是的

玺鸿：回复吴月柳 是不是只有课件 没有视频，想下视频怎么下

吴月柳：回复玺鸿你用手机app下有视频

叶子：回复邹老师 客服老师？购买时的客服吗？

邹老师：回复叶子现在的客服老师

叶子：回复邹老师 我 不知道在哪找客服老师？

邹老师：回复叶子你好，这个是他的QQ， 1059428870

焕然：回复刘利老师 视频右边哪个下载标志，没看到有呢

刘利老师：回复焕然你好 5、如何观看录播课? 录播课均以视频形式呈现，学习录播课需要: 第一步：通过搜索或课程大厅条件筛选找到您想学习的课程，课程类型里选择录播课； 第二步：选择想要学习的的课程，点击进入详情页观看课程视频。 1、免费课：显示免费课程的课程可直接点击进入学习界面开始学习； 2、会员课：需要开通会员，付费购买，获得学习权限后即可开始学习，并且购买相应权限的会员可永久学习。 6、可以下载视频或讲义吗? 1、由于版权问题，网页版暂不提供视频下载，只提供讲义下载； 2、使用会计学堂APP的会员用户可下载视频和讲义，

想2年内考过：回复王超老师 已经卸载过了，安装上了

王超老师：回复想2年内考过这个我反馈给技术部的同事，让他们看一下

小花：回复家权老师 找不到电脑可以下载的地方啊

家权老师：回复小花那就只有手机上下载，投屏到电脑或者电视上了

想人陪的蛋挞：回复阳老师 预科班是2018年的新教材，基础班和必过班是2017年的教材，是不是这样理解？

阳老师：回复想人陪的蛋挞预科班是教材没出来之前所讲的以往年的重点知识，基础班和必过班现在是讲的17年的教材

想人陪的蛋挞：回复阳老师 这样讲我就清楚明白了，谢谢。主要是以前能够看到课程是什么时候出的，自己就可以分辨是哪个时间段的课程。现在直播回放的课程度不能看到几几年几月几日的时间，所以难以判断。建议贵公司可以将日期加在直播回放上面，一目了然。

阳老师：回复想人陪的蛋挞好的，我给学堂提一下建议

幽默的西装：回复林夕老师 老师好，怎么缓存啊，没找到缓存路径啊

林夕老师：回复幽默的西装你好： 咱们是电脑端，还是App端，找到一个视频，在右下角或左下角。