客户层面主要是客户维度考虑，比如市场份额、销售增长率等。 财务层面主要是通过利润率等。

同学你好，这题答案选D

https://wenku.baidu.com/view/350a0b3c2a160b4e767f5acfa1c7aa00b52a9d96.html 你好，你这个是写论文的吧，可以参考下这里

【答案】 （1）①战略类型：海马鲜生在配送业务领域所采用的竞争战略类型是差异化战略。“海马承诺：‘门店附近3公里范围内，30分钟送货上门’，这也开创了商超界配送速度的神话”。 ②风险：海马鲜生采用差异化战略可能存在的风险包括： 第一，企业形成产品差别化的成本过高。“不过这一模式也给海马带来了巨大的成本压力，据公开报道显示，海马的单店开店成本在几千万元不等”。 第二，竞争对手的模仿和进攻使已建立的差异缩小甚至转向。“不断涌入的“新零售”参与者们也开始纷纷开始建立自己的数字化物流体系”。 （2）①审视他择产业、跨越产业内不同的战略群体。“海马鲜生与传统商超的另一大区别就是线下门店的堂食区。海马的堂食区是围绕用户的消费场景而设计的，这时的海马鲜生由商超转化成市场空间和餐饮空间”。 ②放眼互补性产品或服务。“如果消费者想要选购海鲜，且觉得买回家自己动手太麻烦，只需要支付一点加工服务费便可以请店内的厨师帮忙烹饪，稍作等待，便可在堂食区享用美味，既省事又美味”。 ③重新界定产业的买方群体。“店内的生鲜食品（特别是澳洲龙虾、面包蟹等）本身就具有一部分品相展示的功能，能够吸引顾客流量，增加门店人气”。 ④重设产业的功能与情感导向。“让逛超市的顾客有了一种逛海鲜市场的感觉”、“海马选择超市加餐饮的模式不仅为用户带来了新颖的零售体验”。

战略规划和公司发展方向　　　　　　　　　　　　　　　　　　

（1）、在企业高层管理层面上，以领导者积极探讨和研究市场未来的发展趋势和前景，以全面实施业务战略思想发展观，以全面统筹布局与合理规划，以优先转变企业发展变革的转型升级，以做到“人力、财力、物力、生产、经营、销售”这六大管理的运营体系，以创造良好的营商环境和改善企业软实力与硬实力的双重提升，以改变企业的传统经营模式与现代经营管理理念方式相结合，以融入了创新思维管理、人性化管理、智能时代平台管理，为实现企业管理发展成果，注入了一股强劲动力。 （2）、在企业行政管理层面上，需要实行“精兵简政”的策略，以做到简政放权与矩阵式管理，以简化繁琐复杂的流程和程序，以集约化利用时间有效性与办公自动化一体制，以高质、高效完成事务进度的评价体系管理的要求。 （3）、在企业市场产品研发层面上，以产品核心竞争力为潜力优势，以不断优化产品的功能与配置，以不断发展产品创新的思维方式，以不断完善产业配套设施建设，为创造产品市场价值为前提条件，以深度谋划市场资源的有序开发和利用，以提倡节能降耗的清洁能源项目达标。 （4）、在企业生产制造层面上，以贯彻执行《安全生产法》条例实施方案，以制定各项严密的生产制度与流程，以遵循生产质量安全体系认证，以严格做到标准化生产流程与平台化操作，以实行机械设备自动化操控系统，以实现智能制造迈向智能创造的转变新格局，以高端化产品铸就市场品牌的公信力。 （5）、在企业市场公关层面上，以共同维护消费者合法权益，以加强市场媒体舆论监督力量，以加大企业市场公关宣传力度，以倾力打造顾客首选可信赖的合作品牌，以“追求卓越、创造完美、奉献价值”为市场理念，以百分之百用心的服务于大众顾客，为提高顾客的满意度与知名度，让顾客评价与否认知产品的市场品牌，以全心全力提升产品的品质服务与优质服务。 （6）、在企业市场销售层面上，以销售人员细心到细致入微的做好每一件事情，以扎扎实实的做好每一项具体流程，为下一步工作事务的展开，而做好充分的准备就绪，以做到全心全意为顾客着想，以及时为客户处理相关的问题和相关要求，以建立客户的信任关系及维稳往来的政商关系，以增强销售团队的凝聚力和号召力，在领导的共同协作与共同协调的指导下，为创造最佳的销售业绩，而作出坚持不懈的努力奋斗。 （7）、在企业财务制度层面上，以严格实行独立核算、自负盈亏，以加强企业财务预算风险控制，以投资评估金融支持控制在合理区间值范围。

你好，你可以问下班主任老师，或者看看下载专区

您好 公司战略与风险管理，主观题虽然答对了，但是多答了，不会倒扣分

研究强调的是理论，后者则偏于实践，是都是属于财务管理范围，财务管理的范围很宽泛

同学你好！是的。要不然和普通的记账会计相比怎么有优势呢

同学你好，不是的哦，多元化就是都涉及的

C

你好，这个答案这四个全对

1.B是正确答案。如果参考答案没有B，那就是答案有问题。 2.依据：业务单位战略涉及各个业务单位的主管及辅助人员。这些经理人员的主要任务是将公司战略所包含的企业目标、发展方向和措施具体化，形成本业务单位具有的竞争与经营战略。业务单位战略要针对不断变化的外部环境，在各自的经营领域中有效竞争。