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请问销售不锈钢筷子被消费者投诉到工商局,说不锈钢没有生产日期怎么处理

2025-05-15 14:21
答疑老师

齐红老师

职称:注册会计师;财税讲师

免费咨询老师(3分钟内极速解答)
2025-05-15 14:23

你是生产商?没有标注生产日期 ?

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快账用户9602 追问 2025-05-15 14:24

只是销售的

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快账用户9602 追问 2025-05-15 14:24

老师,只有这种合格证

老师,只有这种合格证
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齐红老师 解答 2025-05-15 14:25

提交不锈钢筷子的进货凭证(如发票、合同)、供应商资质(如营业执照、质检报告)
同时 解释未标注生产日期的原因(如供应商未提供、行业惯例等)

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快账用户9602 追问 2025-05-15 14:27

写情况说明书吗老师

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齐红老师 解答 2025-05-15 14:34

看工商 局是否要求写情况说明

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快账用户9602 追问 2025-05-15 14:35

老师,工商局也没有提出什么解决方式,直接就发来说客户投诉

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齐红老师 解答 2025-05-15 14:39

如果这样,向工商写个情况说明

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快账用户9602 追问 2025-05-15 14:40

老师,我可以写老合格证用完新的合格证都有带生产日期吗

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齐红老师 解答 2025-05-15 14:45

可以,可以写老合格证用完新的合格证都有带生产日期

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快账用户9602 追问 2025-05-15 15:08

老师,新的合格证这样可以不,国标用2023的

老师,新的合格证这样可以不,国标用2023的
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齐红老师 解答 2025-05-15 15:12

可以的,上面有生产日期

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