客户要银行对账单，但是我们收到钱统一计入预收账款了，我只给他发订单对应已开和未开的发票，以及订单要补未补要退未退的费用可以吗，还需要发什么呢老师

1、预收账款超过三年甚至三年以上，对方单位已无法联系到，未发货未开票给对方，应该如何处理账务呢？做不开票销售收申报相关的税费，还是做营业外收入呢？需要什么手续呢，只做股东会决议可吗？ 2、预付账款超过三年甚至三年以上，对方单位已无法联系，未开票给我们，有些发一部分的货给我们，有些未发货给我们，本单位应该如何把账务处理好呢？ 3、应收账款超过三年甚至三年以上，对方单位已无法联系统，我公司已发货已开票给对方，本公司应该如何把账务处理好呢？ 4、有限责任公司：资本公积转增为实收资本，自然人股东需要缴纳个人所得税吗

餐饮企业，饿了么美团平台的订单按什么金额开票？ 有一个困惑，我是餐饮企业的财务，饿了么平台订单中除了平台手续费之外，还会扣取各种各样的补贴（如配送费补贴、活动补贴等）这个钱是要我们商家承担的，但是这部分补贴款饿了么不提供费用发票给我们，那我理解这是一种折扣，补贴部分的金额我们不确认收入也不给客人开发票，但是如果客人要开发票，他又支付了这个钱，如果我们不给客人开商户承担的补贴款的发票，那会不会有客户举报我们少开发票的风险？（这个补贴款每个订单也就一两块钱）

老师，你好！我们去年有一个定单，出口的，已经出货给客人，走了报关，但是客人收到货后不满意，取消这个订单，然后这个款也不要退，就挂在我们这里说下个订单要扣掉这笔款，今年这个客人下了一个订单，付款时就少付了去年那个订单的费用，这个账要怎么操作呢？客人不满意要取消订单我们也和供应商沟通了，供应商同意我们因这个订单而付的款也可以从下次订单里扣除，这个供应商是月结的，我们在他们4月份的对账单里扣除再付的款。

老师，早上好！我想问一下，我的发票已开，货款也全部收到了，但是货没有还在库存，这样的我可以当月确认收入嘛？还是一定要等货送给客户才可以确认收入（1.如果发票未开，产品未送，但是货款已收完---做预收或应收不能确认收入） 2.发票已开，货款也已收入，但是产品未发给客户，我需要当月确认收入吗？以上内容，请回复！谢谢！

老师你好 我们单位采购了一批货（款已付），因疫情对方一直未发货；现在这批货涨价了，对方以市场价给我们把款退了，签了个回购的补充协议，这个要怎么做账，需要开发票吗