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老师,就是添加办税员那个我扫脸核验失败,为啥呢 我是扫你自己的,添加自己 文文老师不要接

2025-12-10 11:01
答疑老师

齐红老师

职称:注册会计师;财税讲师

免费咨询老师(3分钟内极速解答)
2025-12-10 11:03

你好,税局给的建议哈。 答:(1)请您确认能否清晰拍摄人脸图像,比如环境光线较暗、采集背景出现其他人脸等均为影响因素。按照提示做明显动作,以便系统判断。   (2)可能为当前实名核验服务繁忙,请稍后重试。(此种情形出现概率较低,除非大面积报错)。   (3)如确认无法进行实名核验,请前往线下办税服务大厅进行实名信息采集。

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快账用户9324 追问 2025-12-10 11:04

显示个“人脸核验失败”就是显示

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齐红老师 解答 2025-12-10 11:06

就是反复验核失败,就去线下办理。用的人比较多,系统有时候不稳定。

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快账用户9324 追问 2025-12-10 11:16

光线挺好的我人脸登APP登得上去就是验证那个不行

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齐红老师 解答 2025-12-10 11:24

就是,就是系统出问题了,你可以先问一下12366税局那边咨询一下,看看是什么原因人脸识别总是失败。

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你好,税局给的建议哈。 答:(1)请您确认能否清晰拍摄人脸图像,比如环境光线较暗、采集背景出现其他人脸等均为影响因素。按照提示做明显动作,以便系统判断。   (2)可能为当前实名核验服务繁忙,请稍后重试。(此种情形出现概率较低,除非大面积报错)。   (3)如确认无法进行实名核验,请前往线下办税服务大厅进行实名信息采集。
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