老师，你好！申报个税上传人员信息采集表，非正常的一直上传不上，提示是说不可以上传非正常，请问是什么原因？

那这个，这个人9月份的个税不是还是保送了吗

因为非正常的人员，9月份是没有工资的。是要替换出来的呀

您好，请问您现在是想报送这些人的个税么，那您就要把转态全部转为正常。按理8月离职的人，9月发工资，10报个税，现在11月应该不用报了。

明白的呀，需要替换呀

另外：是不是因为我们人员信息里面之前没有名单的原因，我需要全部重新导进去？

您好，请问这个替换是何意？

就是我之前就有报个税的嘛！领取8月份工资这部分人有保送嘛，但是现在我就不用全部把人员导进去了，只需要把8月份的人弄成非正常，9月份入职正常，这样弄进去就可以了。

您好，是的，是这样操作，我看您数据不是很多，建议您选择手动导入，不要文件导入，您再试试。

提示我没有导入过人员信息表，里面没有我们的人员信息。因为前段时间我把app不小心删掉了，今天是重新进来的，请问现在怎么弄呢？

如何恢复之前数据

您好，您能在电脑里面找到dat为后缀的文件么，那是个税软件备份数据，试着恢复下。

Dat这个文件是在C盘找吗

您好，您点【计算机】-右上角搜索里面输入【.dat】试试。

老师，主要选哪一个呢？

您好，您按修改日期排序，选一个删除前日期最新的，然后按这个步骤来恢复： 1、打开个税系统之后，在左侧菜单导航栏找到“系统设置”，鼠标点击打开 2、打开“系统设置”界面，鼠标点击左侧菜单导航栏“备份恢复” 3、打开“备份恢复”界面后，切换到“恢复设置” 4、选择恢复数据所在的文件夹，点击恢复 5、点击恢复按钮之后，会弹出两个提示框，按确定即可 6、数据恢复需要在关闭系统后进行 7、关闭系统后，等待片刻，直到弹出数据恢复完成对话框

老师，安排你的dat选择了，但是好像不对

主要不知道在计算机里面选哪一个dat的文件

您好，您选择【backup】开头的文件。

老师，第一个文档OK不

老师是不是这个尾数7的

您好，您选择那个离你删除日期最近的，在你删除之前的。

老师，如何看日期

那我现在应该是选择10月份的恢复对吗？