有没有老师知道新中大的问题:7月份在工资系统中新增人员姓名，7月月结后，在8月发现人员姓名错误，修改人员姓名后，在“查询员工各月工资情况是”显示未查询到该员工。这种情况是什么原因？

出现这种在8月份申报表里累计收入只显示7月份一个月而之前月份不显示（累计扣除额却显示有累计情况）可能有以下一些原因和对应的解决思路：系统设置和操作相关原因 1.离职和再入职信息登记问题在6月将其改为非正常时，可能存在离职日期等关键信息填写不准确或不完整。在8月重新改为正常时，系统未能正确衔接之前的累计收入数据等信息。解决办法：检查在系统中该员工离职和再入职的具体设置，包括任职受雇从业日期等是否正确。 2.报送情况虽然在8月更改了状态但未完成向税务机关的重新报送或者报送未成功，导致系统中数据更新不完整。解决办法：在个税系统中确认人员报送状态为报送成功。软件技术层面原因 1.软件本身存在一些漏洞或在数据处理逻辑上对于离职后又入职员工的累计收入等数据衔接存在问题。解决办法：联系个税系统软件的技术服务热线或客服反馈问题，询问是否有相关补丁或修复措施。 2.数据不同步税务系统后台数据与前端申报界面数据之间存在同步延迟或异常导致累计收入等关键数据没有正确显示。解决办法：等待一段时间看是否数据会自动更新，如果没有更新则联系税务机关和软件技术服务方沟通协调。税务规则理解和执行偏差方面原因 1.可能税务机关对于离职后重新入职在该纳税年度视为新员工，不计之前的累计收入，后续进行汇算清缴处理（虽然这种可能性较小，但部分地区税务系统可能有特殊规定或执行差异）。解决办法：咨询当地税务机关关于这种情况的纳税规则和数据统计规则。其他特殊情况 1.公司在7月份是否确实是新的工资核算体系或项目等，与之前月份完全独立核算导致在申报时只申报了这部分新体系下的收入。解决办法：检查公司内部工资核算和财务与税务对接流程。

2024-08-12

快账用户8927 追问 2021-08-25 10:38

是在员工录入里修改了该员工的姓名，在查询里能选择的姓名也变成了修改后的了。但是就是查询不到各月工资情况。

快账用户8927 追问 2021-08-25 10:39

是不是在月结后修改的缘故呢？

齐红老师解答 2021-08-25 10:45

你好；是的。你们是不是在自然人客户端里面去改的

快账用户8927 追问 2021-08-25 10:46

不不不是新中大财务系统，跟自然人扣缴端没关系

齐红老师解答 2021-08-25 10:51

你好；那你们就去看你们系统是不是修改月结产生的。如果系统还是这样找你软件售后问下

快账用户8927 追问 2021-08-25 10:52

就是因为软件售后啥都不知道才来平台问有没有清楚这块的

齐红老师解答 2021-08-25 10:58

你好软件操作的话各个软件操作的不一样的；所以答疑老师针对软件问题不清楚建议你们是咨询软件售后的；

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