老师问下，原来单位申报个税的APP，由于电脑坏了，APP不见了，现在下载了新的个税APP，怎么登入进去，系统里面里面的资料什么都没有了

老师，怎么样才能恢复以前的数据啊

单位有很多员工，这人员信息采集没有了

这怎么办？

有没有什么办法能够恢复啊？

这就要看一下你之前有没有备份的，你看一下里面有一个恢复，你恢复一下看能不能恢复之前的数据。

恢复在哪里

电脑坏了，系统重装了

就是你登录你那个个税的系统里面，我记得是在那个设置还是最上面一排有一个恢复备份，你看一下恢复能不能有数据，如果没有数据就没办法了。

老师，空白的

那你这个就没办法了，恢复不了了，因为之前也没有自动备份。

去税务局有办法吗？

税务局，这个也没有办法，因为就目前这个软件，它没有自动，就是说把那个数据给你同步，相当于是保存在你的电脑里面，你当时是因为特殊情况，你没有把之前的数据备份，现在就没有了，就相当于。

我看网上说可以的，说什么实名登入

Na，这个你可以问一下你当地的税务局，就目前据我所了解，这个是没办法的，你只有重新采集。

好的，谢谢老师！