审计人员在对某公司2022年应收账款审计时，对截止该年11月30日的应收账款实施了函证程序，在复函中，有5位顾客提出了以下意见:1.本公司资料处理系统无法复核贵公司的对账单。2.所欠余额200000元已于2002年11月20日付讫110693.经查，贵公司11月30日的第30452号发票(金额为23400元)系目的地交货，本公司收货日期为12月5日，因此询证函所称11月30日欠贵公司账款之事与事实不符。4.本公司曾于10月份预付货款1000000元，足以抵付对账单中所列两张发票的金额800000元。5.所购货物从未收到。【要求】简述应收账款函证方式及适用范围。针对以上五种情况，请分析可能存在的问题并提出处理措施?

华润公司于20*1年12月31日委托信恒会计师事务所对公司20*1年度的财务报表进行审计。注册会计师李杰任该审计项目的负责人，决定对截至20*1年12月31日的应收账款进行函证。复函中有6家顾客提出了以下意见：(1)本公司会计处理系统无法复核贵公司的对账单。(2)所欠余额20000元于20*1年12月25日付讫。(3)大体一致。(4)经查贵公司12月30日的第585号发票(金额为55000元)系目的地交货，本公司收货日期为20*2年1月6日，因此询证函所称12月31日欠贵公司账款之事与事实不符。(5)本公司曾于11月份预付货款17500元，足以抵付对账单中所列的款项(发票的金额为15000元)。(6)所购商品从未收到。讨论：注册会计师针对顾客复函中提出的意见，应当采取何种程序进行处理?

5.会计师事务所对某公司2021年年度的会计报表进行审计。注册会计师对截至2021年年11月30日的应收账款进行函证。复函中有6户顾客提出了以下意见：(1)本公司资料处理系统无法复核贵公司的对账单。所欠余额20000元于2021年年11月10日付讫。大体一致。经查贵公司11月30日的第2545号发票(金额为25000元)系目的地交货，本公司收货日期为12月7日，因此询证函所称11月30日欠贵公司账款之事与事实不符。本公司曾于10月份预付货款7500元，足以抵付对账单中所列两张发票的金额5000元。所购货物从未收到。要求：注册会计师针对顾客复函中提出的意见，应当采取何种步骤进行处理？

5.会计师事务所对某公司2021年年度的会计报表进行审计。注册会计师对截至2021年年11月30日的应收账款进行函证。复函中有6户顾客提出了以下意见：(1)本公司资料处理系统无法复核贵公司的对账单。所欠余额20000元于2021年年11月10日付讫。大体一致。经查贵公司11月30日的第2545号发票(金额为25000元)系目的地交货，本公司收货日期为12月7日，因此询证函所称11月30日欠贵公司账款之事与事实不符。本公司曾于10月份预付货款7500元，足以抵付对账单中所列两张发票的金额5000元。所购货物从未收到。要求：注册会计师针对顾客复函中提出的意见，应当采取何种步骤进行处理？

审计人员在对某公司2022年应收账款审计时，对截止该年11月30日的应收账款实施了函证程序，在复函中，有5位顾客提出了以下意见:1.本公司资料处理系统无法复核贵公司的对账单。2.所欠余额200000元已于2002年11月20日付讫110693.经查，贵公司11月30日的第30452号发票(金额为23400元)系目的地交货，本公司收货日期为12月5日，因此询证函所称11月30日欠贵公司账款之事与事实不符。4.本公司曾于10月份预付货款1000000元，足以抵付对账单中所列两张发票的金额800000元。5.所购货物从未收到。【要求】简述应收账款函证方式及适用范围。针对以上五种情况，请分析可能存在的问题并提出处理措施?

审计人员在对某公司2022年应收账款审计时，对截止该年11月30日的应收账款实施了函证程序，在复函中，有5位顾客提出了以下意见:1.本公司资料处理系统无法复核贵公司的对账单。2.所欠余额200000元已于2002年11月20日付讫110693.经查，贵公司11月30日的第30452号发票(金额为23400元)系目的地交货，本公司收货日期为12月5日，因此询证函所称11月30日欠贵公司账款之事与事实不符。4.本公司曾于10月份预付货款1000000元，足以抵付对账单中所列两张发票的金额800000元。5.所购货物从未收到。【要求】简述应收账款函证方式及适用范围。针对以上五种情况，请分析可能存在的问题并提出处理措施?