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27 公司未给消费者开票,消费者向12366投诉,应该如何跟税务局沟通?

2024-04-24 17:03
答疑老师

齐红老师

职称:注册会计师;财税讲师

免费咨询老师(3分钟内极速解答)
2024-04-24 17:07

你好!如果公司未给消费者开票,消费者向12366投诉,应该与税务局进行沟通时,以下是一些具体的步骤和建议: 1. **准备相关资料**:在与税务局沟通前,确保准备好所有相关的交易凭证,如购物小票、支付凭证、聊天记录等,以证明交易的发生和未开具发票的情况。 2. **明确表述问题**:在沟通时,清晰而详细地描述未开票的具体情况,包括购买的商品或服务、交易的时间地点、以及公司的回应等。 3. **了解税务规定**:熟悉相关的税务法规和消费者权益保护法,了解自己的权利和公司的义务。根据《消费者权益保护法》第二十二条规定,经营者应当出具发票等购货凭证或者服务单据。 4. **使用正规渠道**:通过官方渠道如12366纳税服务平台提交投诉,或直接联系当地税务机关。可以通过在线投诉系统提交诉求,税务机关将及时受理并回复。 5. **合理表达诉求**:在沟通时,合理表达自己的诉求,比如要求补开发票或者希望得到相应的赔偿。 6. **保持沟通礼貌**:在整个沟通过程中,保持礼貌和耐心,这有助于问题的顺利解决。 7. **记录沟通情况**:记录下与税务局沟通的时间、沟通人员的姓名及沟通内容,以备后续可能需要的查询或进一步的投诉。 8. **遵循税务机关指引**:如果税务局提供了解决方案或指导意见,请按照其指引进行操作。如果税务机关责令公司改正并处以罚款,应关注后续的处理结果。 9. **法律途径**:如果通过税务机关沟通未能解决问题,可以考虑寻求法律帮助,通过法律途径维护自己的权益。 10. **关注处理进度**:定期跟进投诉的处理进度,如果有必要,可以再次联系税务机关了解最新情况。 11. **保存证据**:在整个投诉过程中,保留好所有与投诉相关的证据,包括通话录音、邮件往来、书面文件等,以备不时之需。 12. **耐心等待**:税务机关处理投诉可能需要一定的时间,保持耐心等待最终的处理结果。 总之,通过以上步骤,您可以更有效地向税务局反映和解决问题,维护自己作为消费者的合法权益。

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您好, 估计税务局会查账
2023-08-31
你这里充值还没有消费,不结转 消费了才结转成本的 开票,预付款发票开具
2022-04-28
你好!你们开的是预售发票吗?
2022-04-28
成本就是按照你们收入对应的成本 卖出去的数量乘以单价
2022-04-28
同学您好一般成本就是按照 收入对应的成本 数量乘 单价 借应收 贷主营业务收入 贷销项 借主营业务成本 贷库存商品 你们开了发票的,商家可不再开票
2022-04-28
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