老师，电子税务局怎么查到专管员的联系方式或者出口退税科的联系方式，因为现在进行退税申报，被作废了，又没有联系方式，问谁都不知道

老师 您好 想问下 1.我们单位在2020年11月给对方单位（不在一个省）开好专票（对方到现在还没有认证） 并提交外经证 在今天开好退票了 那我们是把退票的抵扣联和发票联自己留存哈 再收回之前的原发票的抵扣联和发票联 就可以了哈 因为对方没有认证的情况 2. 外经证11月已经申请了 现在还没有联系上对方 不管对方有没有交税 我们都可以撤销外经证的申请哈 （假如对方交税 那再退即可 （假如对方没有撤销 我们申请的外经证 可以不撤销 然后不做处理 可以么 ）假如对方没有交 那直接撤销 老师 是这样操作么）谢谢您

老师，我们是小型个体工商户。去年属双定户，申报由税局的系统自动申报。但因今年没有去办理定期定额手续，所以变成了自行申报的方式起到现在，一直未进行申报，查看这家的电子税务局：（1）变成了非正常户；（2）显示今年的两个季度都没有申报并及延期申报处罚。老师，请问这种情况我应该怎么处理？

老师，我的提问已经一个多小时了，现在我都没有收到任何的回复，并且多次出现这种情况，如果平台不提供服务，是否可以给我们进行退款，不能只收钱不提供服务对吧，连个客服电话，我们都查不到，连跟你们怎么联系也没有方式？

6月初，有两家合作公司在增值税发票综合服务平台认证我公司发票时，提醒我公司为非正常户或走逃失联企业。我公司随后联系了税务局和税务专管员，对方均说我公司没有问题，是正常户。开票报税都正常，唯独平台老是提示那个，联系了平台管理公司，对方说是“异地协作平台”给认定的。我给税务局打电话，他们说不清楚这个平台。现在就卡着了，有懂的老师吗？怎么解决？

老师，我们卖货给一家山东的企业，该企业把货物出口然后退税，现在该企业国税需要发函核查，我们公司要协助核查，要找上海退税科提供资料，但是我没有在电子税务局找到核查通知，专管员也没有找我公司，现在山东企业要我们找上海的退税科，我怎么办，找不到联系方式