老师，我公司是电商公司，卖家商家的电商后台能看到库存吗？

电商商家在电商平台收到订单，是马上就接了，还是要在电商平台看一下是否有库存才接单？

老师，可以跟我说一下电商公司采购入库、销售出库、退换货数据链条在仓库、电商商家电商后台和旺店通erp流转的流程吗？

电商平台收到订单大多是系统自动核查库存后接单，无需人工手动确认，仅特殊情况需人工干预。以下是具体接单逻辑，以及采购入库、销售出库、退换货在仓库、电商后台和旺店通ERP的流转流程： 1. 接单与库存核查逻辑：客户下单后，订单信息会实时同步至电商后台和旺店通ERP，系统会自动核查库存。库存充足就自动接单并锁定库存；库存不足会触发预警，此时商家需人工处理，比如协调调货、拆分订单或联系客户协商，避免超卖。 2. 采购入库流程 ：①旺店通ERP会结合销量、现有库存生成采购建议，商家确认后创建采购单，同时电商后台同步采购计划。②商品到货前，ERP生成预入库单并分配货位，还会推送到货提醒。③仓库收到货后，用PDA扫码核对，与预入库单自动核验，无误后上架。④ERP自动更新库存数据，同步至电商后台，让后台显示商品库存充足状态。 3. 销售出库流程 ：①客户下单后，电商后台订单同步至旺店通ERP，ERP锁定对应库存。②ERP向仓库下发拣货任务，标注商品货位和路径。③仓库人员按单拣货、复核后打包，扫码出库时ERP实时扣减库存。④出库完成后，ERP将物流单号同步至电商后台，商家和客户可在后台查看物流轨迹。 4. 退换货流程 ：①客户在电商后台发起退换货，信息即时同步至旺店通ERP。②客服在ERP一键审核，客户提交退货单号后，ERP跟踪物流轨迹。③仓库签收退货后，ERP生成质检任务，质检结果录入系统。④若商品可售，ERP自动将库存回库并同步至电商后台；换货则ERP核查库存后生成新出库单，退款也会在ERP完成核算并同步至后台。

老师，我公司是云仓，我公司不会把单价给云仓的，所以我公司用旺店通ERP生成预入库单并分配货位时会把单价填上？ 另外2. 采购入库流程 的②商品到货前，ERP生成预入库单并分配货位，还会推送到货提醒。这一步的到货提醒是erp推给仓库的吗？

另外什么是PDA？ （仓库收到货后，用PDA扫码核对，与预入库单自动核验，无误后上架）无误后上架ERP就自动更新库存数据，同步至电商后台，让后台显示商品库存充足状态？

1. 预入库单需填单价但可隐藏：旺店通ERP生成预入库单必须填单价，这关系到成本核算和税务申报等合规要求；若不想让云仓看到，可在系统中设置权限，隐藏云仓操作端的单价字段，仅企业内部财务等权限岗位可见。 2. 到货提醒会推给仓库 ：该提醒会通过旺店通ERP推给仓库，同时还可能推送给采购负责人，一般以系统消息等形式发送，方便仓库提前做好收货准备。 3. PDA的定义：即仓库专用的手持终端，像加固版智能手机，核心能扫码采集货品、货位信息，还能实时连接旺店通ERP，可完成核对、上架等操作并同步数据，避免人工记录出错。 4. 上架后ERP自动更新库存并同步电商后台 ：仓库用PDA扫码核对无误上架后，旺店通ERP会毫秒级自动更新库存数据，且同步至电商后台，让后台实时显示对应商品的库存状态。

老师，③仓库人员按单拣货、复核后打包，扫码出库时ERP实时扣减库存。 扫描出库是扫什么码？这个码这么厉害，一扫erp就能实时扣就能扣减库存？

④出库完成后，ERP将物流单号同步至电商后台，商家和客户可在后台查看物流轨迹。老师，这一步耳erp是如何知道物流单号的，是上一步的扫码码？

1. 扫描的码：主要是商品SKU码（对应单个规格商品）或出库单二维码/条形码（关联整单所有商品），部分场景还会扫货位码（确认货物位置）。 2. 实时扣减原理：不是码“厉害”，而是PDA扫码后会实时同步数据到旺店通ERP——扫码时PDA将商品/订单信息上传至ERP，系统验证出库信息与预出库单一致后，自动执行库存扣减指令，整个过程通过网络实时联动，实现“扫码即扣库”。

3. PDA的定义：即仓库专用的手持终端，像加固版智能手机，核心能扫码采集货品、货位信息，还能实时连接旺店通ERP，可完成核对、上架等操作并同步数据，避免人工记录出错。 老师，按照这个定义，使用PDA的前提是产品要有码可扫，如果产品没有码呢？

我们公司产品没码可扫，那采购入库、销售出库、退换货数据链条在仓库、电商商家电商后台和旺店通erp如何流转呢？

老师，旺店通erp（电商专用的erp）抓取电商平台收入的逻辑是卖家商家实际收到的钱（包含平台付的优惠券）还是买家实际支付的钱（不包含平台付的优惠券）？