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朴老师,拼多多确认收货后的售后期是多长时间?就是确认收货后多长时间内可以发起售后申请?

2025-11-27 16:09
答疑老师

齐红老师

职称:注册会计师;财税讲师

免费咨询老师(3分钟内极速解答)
2025-11-27 16:10

拼多多常规情况下,确认收货(含系统自动确认收货)后15 天内可发起售后申请。 不过也有特殊情况:像支持 7 天无理由退换的商品,可在签收次日起 7 天内申请无理由退货;若商家详情页标注了更长售后承诺(如质保 1 年等),则按商家承诺执行;部分 3C、家电等特殊品类,还可能按国家标准或平台专项规则延长售后期。

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拼多多常规情况下,确认收货(含系统自动确认收货)后15 天内可发起售后申请。 不过也有特殊情况:像支持 7 天无理由退换的商品,可在签收次日起 7 天内申请无理由退货;若商家详情页标注了更长售后承诺(如质保 1 年等),则按商家承诺执行;部分 3C、家电等特殊品类,还可能按国家标准或平台专项规则延长售后期。
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