老师，天猫平台订单已经完成，是不是不能再用平台售后处理了？只能用别的途径给客户退款？

你好，商品的售后申请需在交易成功后的15天内发起，超过这一期限，订单将无法通过平台售后通道申请退货、换货或维修，也无法直接发起投诉并要求平台介入处理纠纷。

2026-04-02

同学你好，首先要弄清楚这个1元，是不是银行扣你们的手续费，或者说，是不是给终端客户的现金折扣，如果是的话，记入财务费用，

2025-05-17

仅双方盖章的转存说明（需明确转存金额、对应产品、债权转移及权责归属）可操作，账务调账为借预收账款 - B、贷预收账款 - A。若说明内容简单，补充代付相关表述更稳妥，同时留存平台充值记录变更截图辅助佐证更合规

2025-07-07

一、预充值流量费充值时：借：其他应收款 - 店铺流量（按店铺 / 人）贷：银行存款消耗（含红包抵扣）：借：销售费用 - 流量费贷：其他应收款 - 店铺流量（现金部分）其他收益（红包抵扣部分）二、客户下单代发代发时（暂估成本）：借：发出商品贷：应付账款 - 第三方三、确认收入与成本收货确认收入：借：应收账款 - 平台押款贷：主营业务收入应交税费 - 销项税结转成本：借：主营业务成本贷：发出商品四、退货处理退回冲收入成本：借：主营业务收入应交税费 - 销项税贷：应收账款 - 平台押款借：发出商品（退货暂存）贷：主营业务成本五、与第三方结算退货退回第三方冲应付：借：应付账款 - 第三方贷：发出商品（实际退回）试用部分（留用 / 报废）：借：管理费用 / 库存商品贷：发出商品（试用部分）六、平台押款提现到账：借：银行存款贷：应收账款 - 平台押款提现到个人卡：借：其他应收款 - 挂名人贷：银行存款

2025-07-15

这种操作涉嫌虚假交易和逃税，不合法。建议真实反映销售情况，合理规划财务，避免风险。

2024-09-03