请问2020年企业所得税汇算清缴退税，网厅和税务大厅都办不了退税怎回事？

有税金，税务打电话也叫办理退税。但是网厅选择汇算清缴退税，跳不出，大厅也办理不了，不知哪个环节错了？

你好 ；   正常有税费多缴纳； 电子税务局- 一般退抵税管理里面 也可以操作的；  你是不是 处理的不对   

你指的哪里处理不对？

选一般退税吗？

你好 ； 你去点击误收多缴退抵税 处理这个。 里面去选择 汇算清缴多缴这个选项 看看  

还是不行？请问还有其他办法吗

   那就只能去税务局查了 。 看是不是税务局系统那边    你20年年报没有产生 多缴纳金额。 不然你 系统肯定可以操作的  

你指的年报是什么？是汇算清缴吗？2020年汇算清缴有负数税额的