咨询
Q

老师,我现在电脑是软件打不开,微信上不去,什么原因,能帮看下吗,显示已隔离一项,我杀毒完就这样了

老师,我现在电脑是软件打不开,微信上不去,什么原因,能帮看下吗,显示已隔离一项,我杀毒完就这样了
2023-09-14 10:46
答疑老师

齐红老师

职称:注册会计师;财税讲师

免费咨询老师(3分钟内极速解答)
2023-09-14 10:46

您好,如果什么软件都打不开,那就是有病毒了,杀毒没有用

头像
快账用户7088 追问 2023-09-14 11:04

那怎么办啊,网页可以打开

头像
齐红老师 解答 2023-09-14 11:10

其他软件能打开不

头像
快账用户7088 追问 2023-09-14 11:15

办公的可以

头像
快账用户7088 追问 2023-09-14 11:16

可以远程看下吗

头像
齐红老师 解答 2023-09-14 11:19

**卸载吧,肯定是你杀毒这个的问题

头像
快账用户7088 追问 2023-09-14 11:21

卸载哪个,微信上不去,进销存也上不去。能远程看下吗

头像
齐红老师 解答 2023-09-14 11:24

我们这边没法远程啊,我们都是后台的电脑,您肯定是软件处问题了,你先卸载**,然后在登陆,这样

头像
快账用户7088 追问 2023-09-14 11:25

进销存卸载了我安装不上,我记得购买的时候说可以远程看的

头像
齐红老师 解答 2023-09-14 11:29

进销存不卸载啊,先卸载**,远程看应该是客服那边,不是我们老师这边

头像
快账用户7088 追问 2023-09-14 12:57

杀毒时候不小心把文件删了,怎么恢复

头像
齐红老师 解答 2023-09-14 13:24

看一下回收站还有没

还没有符合您的答案?立即在线咨询老师 免费咨询老师
咨询
相关问题讨论
您好,如果什么软件都打不开,那就是有病毒了,杀毒没有用
2023-09-14
你好 是不是你们金蝶的文件破坏了到时无法打开。 你找金蝶售后给你远程看看 。
2020-04-10
同学,你好,你是在哪个网站上继续教育的?
2022-03-13
同学,你好,如果密码锁住的话,需要带税盘到税局重置密码,一般一开始输的密码是初始密码,
2021-07-04
您好 这种情况要报警 来学堂的话 学堂无法解决 学堂只解决会计相关问题
2020-06-30
相关问题
相关资讯

领取会员

亲爱的学员你好,微信扫码加老师领取会员账号,免费学习课程及提问!

微信扫码加老师开通会员

在线提问累计解决68456个问题

齐红老师 | 官方答疑老师

职称:注册会计师,税务师

亲爱的学员你好,我是来自快账的齐红老师,很高兴为你服务,请问有什么可以帮助你的吗?

您的问题已提交成功,老师正在解答~

微信扫描下方的小程序码,可方便地进行更多提问!

会计问小程序

该手机号码已注册,可微信扫描下方的小程序进行提问
会计问小程序
会计问小程序
×