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张明是某院校教务处负责人,平时工作任务多、时间紧,不可能事事都开会沟通。于是,张明常常采取微信沟通方式向学院其他部门布置工作,由于微信沟通具有局限性,不可能把工作任务说清楚说明白,常常导致各部门对工作任务理解出现较大分歧和争议,造成许多矛盾和误解,各部门对教务处意见很大。请你从管理沟通角度,设计并改进张明的沟通方式,以提高部门间沟通的效率和效果。

2023-10-31 15:10
答疑老师

齐红老师

职称:注册会计师;财税讲师

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2023-10-31 15:12

从管理沟通的角度来看,张明可以采取以下方式来改进他的沟通方式,以提高部门间的沟通效率和效果: 1.提前准备:在**沟通之前,张明可以先准备好需要传达的信息,包括工作任务的目标、具体内容、时间安排等,确保自己能够清晰、准确地表达出自己的意思。 2.确定沟通目标:在**沟通之前,张明需要明确自己的沟通目标,即希望通过这次沟通达到什么效果。这样可以帮助他更好地把握沟通的节奏和重点,避免沟通偏离主题。 3.了解受众:在**沟通之前,张明需要了解接收信息的部门成员的背景、工作范围和职责等信息,以便根据不同受众的特点调整自己的沟通方式和语言。 4.使用多种沟通方式:为了更好地传达工作任务,张明可以结合多种沟通方式,如面对面交流、电话沟通、邮件等,以便更好地满足不同部门成员的需求。 5.鼓励反馈:在**沟通中,张明可以鼓励部门成员提出自己的问题和建议,及时了解他们对工作任务的看法和建议,以便及时调整自己的沟通方式和方法。 6.确认信息接收:在**沟通结束后,张明可以要求接收信息的部门成员进行确认,以确保他们已经完全理解工作任务的要求和安排。 7.建立沟通规范:为了确保部门间的沟通有序进行,张明可以与学院其他部门共同制定沟通规范,明确沟通的时间、地点、方式、语言等要求,以确保沟通的效率和效果。 综上所述,管理沟通是一门艺术,需要针对不同的情境和受众采取不同的沟通方式和方法。对于张明来说,改进自己的沟通方式需要从多个方面入手,包括提前准备、确定沟通目标、了解受众、使用多种沟通方式、鼓励反馈、确认信息接收和建立沟通规范等。只有这样,才能更好地提高部门间沟通的效率和效果。

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从管理沟通的角度来看,张明可以采取以下方式来改进他的沟通方式,以提高部门间的沟通效率和效果: 1.提前准备:在**沟通之前,张明可以先准备好需要传达的信息,包括工作任务的目标、具体内容、时间安排等,确保自己能够清晰、准确地表达出自己的意思。 2.确定沟通目标:在**沟通之前,张明需要明确自己的沟通目标,即希望通过这次沟通达到什么效果。这样可以帮助他更好地把握沟通的节奏和重点,避免沟通偏离主题。 3.了解受众:在**沟通之前,张明需要了解接收信息的部门成员的背景、工作范围和职责等信息,以便根据不同受众的特点调整自己的沟通方式和语言。 4.使用多种沟通方式:为了更好地传达工作任务,张明可以结合多种沟通方式,如面对面交流、电话沟通、邮件等,以便更好地满足不同部门成员的需求。 5.鼓励反馈:在**沟通中,张明可以鼓励部门成员提出自己的问题和建议,及时了解他们对工作任务的看法和建议,以便及时调整自己的沟通方式和方法。 6.确认信息接收:在**沟通结束后,张明可以要求接收信息的部门成员进行确认,以确保他们已经完全理解工作任务的要求和安排。 7.建立沟通规范:为了确保部门间的沟通有序进行,张明可以与学院其他部门共同制定沟通规范,明确沟通的时间、地点、方式、语言等要求,以确保沟通的效率和效果。 综上所述,管理沟通是一门艺术,需要针对不同的情境和受众采取不同的沟通方式和方法。对于张明来说,改进自己的沟通方式需要从多个方面入手,包括提前准备、确定沟通目标、了解受众、使用多种沟通方式、鼓励反馈、确认信息接收和建立沟通规范等。只有这样,才能更好地提高部门间沟通的效率和效果。
2023-10-31
从管理沟通的角度来看,张明可以采取以下方式来改进他的沟通方式,以提高部门间的沟通效率和效果: 1.提前准备:在**沟通之前,张明可以先准备好需要传达的信息,包括工作任务的目标、具体内容、时间安排等,确保自己能够清晰、准确地表达出自己的意思。 2.确定沟通目标:在**沟通之前,张明需要明确自己的沟通目标,即希望通过这次沟通达到什么效果。这样可以帮助他更好地把握沟通的节奏和重点,避免沟通偏离主题。 3.了解受众:在**沟通之前,张明需要了解接收信息的部门成员的背景、工作范围和职责等信息,以便根据不同受众的特点调整自己的沟通方式和语言。 4.使用多种沟通方式:为了更好地传达工作任务,张明可以结合多种沟通方式,如面对面交流、电话沟通、邮件等,以便更好地满足不同部门成员的需求。 5.鼓励反馈:在**沟通中,张明可以鼓励部门成员提出自己的问题和建议,及时了解他们对工作任务的看法和建议,以便及时调整自己的沟通方式和方法。 6.确认信息接收:在**沟通结束后,张明可以要求接收信息的部门成员进行确认,以确保他们已经完全理解工作任务的要求和安排。 7.建立沟通规范:为了确保部门间的沟通有序进行,张明可以与学院其他部门共同制定沟通规范,明确沟通的时间、地点、方式、语言等要求,以确保沟通的效率和效果。 综上所述,管理沟通是一门艺术,需要针对不同的情境和受众采取不同的沟通方式和方法。对于张明来说,改进自己的沟通方式需要从多个方面入手,包括提前准备、确定沟通目标、了解受众、使用多种沟通方式、鼓励反馈、确认信息接收和建立沟通规范等。只有这样,才能更好地提高部门间沟通的效率和效果。
2023-10-31
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