1.确认退货金额和运费:首先,需要与客户确认退货的金额和运费。可以要求客户提供相关的证明文件,例如运输发票或货运合同等,以确保运费计算的准确性。 2.处理运费:一旦确认了运费,需要将其从客户支付的货款中扣除。根据公司的财务规定,可以选择将扣除运费的剩余货款退还给客户,或者要求客户重新支付剩余货款。 3.出具退货证明:为了确保双方权益的合法性,可以向客户提供一份详细的退货证明。该证明应包括退货的原因、金额、运费的扣除和剩余货款的退还等信息。 4.跟进客户:在处理完退货后,可以与客户保持联系,确保客户收到退货款并确认退款金额是否正确。同时,也可以了解客户对产品的反馈,以便在将来的业务中做出相应的改进。 5.记录退货信息:最后,需要将退货信息记录在公司的销售退货记录表中,以备将来参考

老师你好,我们是电商企业,供应商已把发票开具了,我们也认证了但是现在客户退货了,货款之退了部分,扣除可运费我们来承担,那退的这个钱可以作为下次的货款吗发票可以不红冲掉直接抵扣下次的货款的发票
我家是国际货运代理,2021年给客户(国外公司)运货时货物出现毁损,我公司经客户授权帮助处理货损,我公司出人员去外地,产生了1.6万元差旅费,还帮垫付15万处理货损所产生的必要的包装物、检测费等费用,产生的差旅费1.6万和包装物等费用15万已在21年计入我公司的管理费用和成本中,22年保险公司赔付110万到我公司账户,我公司需要支付客户15万美元,汇率按6.4651,请问我应该将收到的款与赔付给客户的款之间的差额都计入营业外收入,还是将21年的产生的成本和费用冲回后,剩余的部分计入营业外收入?这个录要怎么写?
你好,请问我们是贸易公司,与客户签订合同货款与运费,找了第三方物流运输也签订合同,那么运输方把运输发票开给我们,我公司可以开给客户嘛?(我司已增加运输税种,经营范围也有道路运输,只是没有道路运输许可证)如不能开的话可以让运输方直接开给客户嘛?或者我司怎么开运输票给客户。感谢回答
老师你好,商贸公司客户从我公司采购货物,货款已付发票还没开具,是客户的原因现发生退货但是中间产生了运费,那我们是直接扣除运费之后把剩余的货款退回客户吗,还是怎么做呢
我们有个客户,我们出了货 开了发票,但是有个尾款没收到,对方说因为有退货,那个退货抵扣了这个尾款,又因为退货如果拉回来的话,运费又太贵,所以我们就同意了退货不退回来,现在就是账上还挂着应收账款,我们想要客户把原来已经开的发票冲红,重新开,对方不同意,应该怎么办
那扣除的这个费用对方要求我们开发票怎么办,我们开不了运费发票的
这个是不是不用开发票的
同学你好 运费要发票的哦
但是我们是商贸公司,经营范围里面也没有这个呀,怎么开具呢,我们的供应商也不给我们开发票的,这个怎么处理呢
没有资质没法开出去 运费你们承担的话得有发票才可以
运费是客户那边自己承担的因为是他们的原因导致退货的,我的意思是我们不能给他们开运费发票,如果对方要需要怎么解决
运费你不用开发票 不是你们收的
明白你的意思了,这个运费是给快递公司的,那我们正常扣除运费后给客户退款就可以了是吧
对的 是用这个科目
那余下的这笔钱是需要怎么做账呢
这个退货冲减收入就可以了
我们还没有给客户开发票呢,我的意思是退款之后扣除的那一部分钱怎么做账,一直在账上挂着吗
这个确认收入就可以了
这个余下未退的货款是做未开票收入申报做账是这个意思吗
对的 计入其他业务收入
其他业务收入也是需要申报的吧
对的 需要报税的哦