有个客户打了42800元，因为发货后，货物退回，经过协商，双方各承担2000运费，现在退回客户40800元，请问这2000元怎么做账务处理

1、某客户网购A商品两件，协商价格为每件234元（含税），客户通过购物网站订货后，付款至支付宝。支付宝通知网店配发货物，网店通过甲物流公司将货物发出（发生物流费用30元）。客户验货，发现商品有问题只收取一件，另一件退货。客户通知支付宝支付一件的货款（支付宝按货款的0.5%收取手续费），余款退回。A商品每件成本为150元，增值税税率为17%。（1）发出商品时的会计处理。（2）商品通过物流公司进行配送，购物网站需要向物流公司支付物流运输费等费用。若以现金支付的会计处理。（3）若购物网站和物流公司签有费用定期结算协议的会计处理。（4）商品运达，客户验货，根据客户对货物的接受情况，进行会计处理。客户接收一件商品，确认销售收入，并结转销售成本；拒收一件商品做退货处理。确认收入时、确认成本时、退货时的会计处理。（5）购物网站收到支付宝结算货款时，做收款处理，其中支付宝扣除的手续费作为“财务费用”入账的会计处理。

1、某客户网购A商品两件，协商价格为每件234元（含税），客户通过购物网站订货后，付款至支付宝。支付宝通知网店配发货物，网店通过甲物流公司将货物发出（发生物流费用30元）。客户验货，发现商品有问题只收取一件，另一件退货。客户通知支付宝支付一件的货款（支付宝按货款的0.5%收取手续费），余款退回。A商品每件成本为150元，增值税税率为17%。（1）发出商品时的会计处理。（2）商品通过物流公司进行配送，购物网站需要向物流公司支付物流运输费等费用。若以现金支付的会计处理。（3）若购物网站和物流公司签有费用定期结算协议的会计处理。（4）商品运达，客户验货，根据客户对货物的接受情况，进行会计处理。客户接收一件商品，确认销售收入，并结转销售成本；拒收一件商品做退货处理。确认收入时、确认成本时、退货时的会计处理。（5）购物网站收到支付宝结算货款时，做收款处理，其中支付宝扣除的手续费作为“财务费用”入账的会计处理。

老师你好，请问这种情况如何分录：例如客户在我司采购产品100箱合计2000元，后期客户说数量多了退回10箱给我们，退货货款100元，但是此退货货款客户后期忘记了，老板就说客户忘记了就不把钱退给他了，那这个多出来的100元怎么分录呢？现在好多这样情况的，很多客户装修的时候量平方数量得不准确所以数量多了退回来，我们业务员的意思是客户不主动提出来我们不会主动把货款退给他，所以很多客户有挂账款

请问老师，上月给客户开了发票这个月发生销售退回，退的货款已经打给对方:20000元—我公司垫付退货运费2000元=实际退回货款18000。对方在申请红票的时候申请的20000元，如果我们按20000元的红票给客户开，那账面会产2000元的差异，我们没有这2000元的运费发票，这垫付的2000元运费怎么处理啊?

老师：客户前年采购我司产品10000元，现在他由于各种原因不再继续经营店铺所以把当时采购的产品退回我司，由于这些产品已经使用了2年而且有轻微的老旧，所以经过双方沟通同意退回客户3000元；由于我们使用的是ERP系统，产品退货的话必须是原单金额10000元退回到账上，所以经过系统步骤操作之后客户退货后账上有10000元，但是实际我们退给客户的金额是3000元，请问差额部分如何处理？