老师，公司员工涉及个税汇算清缴退税，已完成退税申请的提交，但接到税务局反馈信息称未审核通过，查看原因是子女教育信息的问题，该员工未将子女教育信息做更新，现在已上大学，但里面信息还是高中，是不是因为这个呢？但是在APP里面修改，总是提示需与扣除年度存在交叉，请问这应该如何进行操作呢

里面信息只有高中起始时间是2018.09，截止期没填

同学，你好 你截止期填一下

他家孩子高三复读了，高中学了4年，在APP里直接将截止期填写2022.09，总是提示交叉问题，难道需要从扣除2021年开始逐年在APP了操作吗

同学，你好 现在是汇算清缴23年的，你把高中的删除，你现在应该是写大学的

直接在APP子女教育里面，起始时间写大学入学2022.09？还是说选择扣除年度2023，选择子女教育后，起始时间写大学入学2022.09

同学，你好 选择扣除年度2023，选择子女教育后，起始时间写大学入学2022.09

就是这样操作的，但是信息保存不上，总是提示交叉。难道是因为这个员工当时的专项附加扣除是单位直接在自然人税务局新增的，他没有使用过APP的原因吗

同学，你好 你高中的删除了吗？ 提示交叉，就是一个时间点，有2个信息

是APP里吗？我刚才看自然人税务局，里面显示高中2018.09，而且可以变更信息，但我想让他个人在APP里操作，但在APP里选择2023，填写大学2022.09就是保存不上

同学，你好 但在APP里选择2023，填写大学2022.09就是保存不上 高中的删除了吗？？

高中的信息从哪里删除

同学，你好 个税app里面，专项扣除里面

好的，我们试一试，操作看看