老师，我有个问题想问下，我们扫码收到款项我确认收入，但是有时候这个产品客户没有退，但是我们有退款，我只是退款，但不退货，这种我怎么体现出来呢？
赠送给他了么 是的话销售的借银行存款 贷主营业务收入 应交税费 借销售费用赠送 贷银行存款
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老师，您好，我想问下电商公司，买家退货退款，但是没有全额退款，只退部分款，到时差额会到公司账户，比如当月买家申请退货退款，当月收到货，但是由于使用诚e赊，应收差额下个月才到账，这笔收入成本应该什么时候确认呢？
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请问电商平台确认销售收入，是按所有已付款订单确认（有退款再做退款），还是直接扣除退货退款后的金额再确认收入，我原本想扣除退货退款后再确认，但货款不是客户确认收货后才到账吗，我怕不知道怎么区分款项已到账还是未到账里扣除的，对不清楚
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老师，我想请问一下客户在这个月退回上个月已经确认收入的商品，但是我们还没有退款给他们怎么做账？退款的时候又怎么做？
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老师，有个客户，他们的员工代替公司付给我们货款，我们正常开票，但是现在发生了退货，需要退一半的货款，一半这种退款都是原路退回的，但是他们之前付款的员工离职了，客户要求退给他本人，不要原路退回，请问这种情况，怎么处理合规呢
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老师，我想问一下 我们公司基本户收到的一个预收款，因为没有发货， 退款就是用的一般户退的款，这个到时候怎么做账，
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不是，我们是成人产品，很少退货的，一般拆了觉得有疑问都会退款，但是很少退货的，这种怎么处理呢
你好，那你就走，视同销售赠送不冲收入 如果是报废了不能使用的话，冲收入需要有报废的证明，你再把它结转到营业外支出，借银行存款负数 贷，主营业务收入负数， 应交税费负数， 借库存商品，借主营业务成本负数， 借营业外支出 贷库存商品。