请问老师：电商行业，发出商品后，如果客户没有确认收货（即使客户已经收货，但是因为有15天的收货期，客户没有在淘宝上点确认收货，而是系统到期自动确认收货），款项没有划进我们公司的支付宝就不能确认收入，也不能结转成本是吗？

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