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你好点击高级进入这个是浏览器问题 1.1 本平台运行环境？ 1. 本平台支持WINDOWS XP（非IE8）、WINDOWS7、WINDOWS 8、WINDOWS10等操作系统； 2. 纳税人需使用火狐、谷歌或IE9以上版本浏览器； 3. 纳税人在使用本平台前，需根据操作手册要求安装相关的控件及驱动（安全证书、盘的驱动、应用客户端）； 1.2 使用本平台电脑需要设置哪些？ 1. 在浏览器中，把本平台的地址加入可信站点，并在可信站点的“自定义级别”-“设置”中，将全部选项启用，重启浏览器生效； 2. 在启动IE时，需选中IE的快捷方式，点击鼠标右键，选择“以管理员身份运行”（WINDOWS XP环境不用选择管理员身份运行）。 1.3 金税盘、税控盘或税务Ukey驱动应用客户端的安装注意事项。 1. 按照《基础驱动及应用客户端安装手册》安装； 2. 关闭浏览器； 3. 不要插金税盘、税控盘或税务Ukey； 4. 在安装证书和应用客户端的时候，需要选中安装文件，点击鼠标右键，选择“以管理员身份运行”； 5. 清空浏览器缓存，再重新打开浏览器。

2021-07-05

快账用户3540 追问 2021-09-26 09:36

对的就显示这个我税控盘也连上的就跳不进去勾选发票平台就这么卡着也没其他提示

齐红老师解答 2021-09-26 09:45

你换个浏览器试试看

快账用户3540 追问 2021-09-26 09:51

换了360浏览器显示的也是这样

齐红老师解答 2021-09-26 09:56

那就是系统问题了你插入设备了吗

快账用户3540 追问 2021-09-26 10:15

我插了税控盘的

是不是要下啥软件啊

齐红老师解答 2021-09-26 10:20

你这个电脑上有开票软件吗

快账用户3540 追问 2021-09-26 10:21

有开票软件就是早上点开票软件它自动更新了这个平台就进不去了

齐红老师解答 2021-09-26 10:27

那就是系统问题你得问问税局或者12366

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