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老师,有这么种情况,我们是做电商的。 1.如果快递寄的商品给客户,商品被快递弄坏了,这种情况快递要不要赔我们快递费? 2.如果快递把商品弄丢了,根本没有送到客户手上,这种情况快递要不要赔我们快递费?

2021-11-25 15:19
答疑老师

齐红老师

职称:注册会计师;财税讲师

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2021-11-25 15:20

你好 1.       需要的; 你们应该有买快递保险的  2.         需要的  

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快账用户7558 追问 2021-11-25 15:35

现在快递的意思是,我把你这个商品买了,相当于我是你的客户,你本来就包邮,不应该再让我赔快递费。这样不行吧?

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齐红老师 解答 2021-11-25 15:37

你好 ;           那你们   有跟快递公司有签订合同吗 。  如果是你们经常找一个  快递公司来 合作的看 合作合同条款是否有 ; 正常的话   比如  我找你买产品   ;   你找A快递公司来发货 ; 发货途中    这个      货物坏了 。 那么这个全款 快递公司赔偿给你货物 ; 那么 快递费就不应该赔偿了 。    

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快账用户7558 追问 2021-11-25 15:39

是的,他是快递合作商,但没跟他签合同,那我应不应该追这个快递费?

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齐红老师 解答 2021-11-25 15:41

你好 ;    如果你包邮的话; 就不应该追这个的  

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你好 1.       需要的; 你们应该有买快递保险的  2.         需要的  
2021-11-25
同学你好 做盘亏的然后调增
2022-12-09
 你好       那这个   商品 还得重新发给客户吗 ?  价值1000元赔偿你们1000元是吗   
2021-08-10
你好!第一种情况你们是收到客户和平台两笔收款,确认两笔收入就可以,第二种情况商品确认损失收到的钱计入营业外收入就可以
2022-05-13
你好。需要用复印件做帐和抵。需要用复印件做帐和抵扣的。
2022-07-21
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