我们公司对公账户打款到客户个人建行卡上了，钱打错银行卡了，应该打到客户对公账户上的，客户想用工行的卡把钱退回到我们对公账户上，可以吗？
最好是从原来的账户上退回来，然后再从对公账户转。
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我们公司对公账户打款到客户个人建行卡上了，钱打错银行卡了，应该打到客户对公账户上的，客户想用工行的卡把钱退回到我们对公账户上，可以吗？
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我们公司对公账户应该打款到客户对公账户上的，但打错了卡，打到客户个人卡上了，客户不怎么配合，而且也到银行退过款，可退款没有成功，不知道什么原因，怎么处理呢？8000块钱的款
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那如果退不回来怎么办，对公司有很大影响吗，8000块钱
会造成票据流和资金流不一致。
我专门写一张说明，说明一下对应哪张发票，款打到哪张卡上去了行不行呢？
税务局不认可这个的
主要是收款人不怎么配合，而且银行也转过款，转回来没有成功，不知道是什么问题。让客户换一张卡转回来行吗？是同一个人的卡
您写个情况说明吧
情况说明怎么写好呢，是打印版还是手写版也行呢
手写版就可以了，注明原因。
原因怎么写好呢
注明真实原因啊，你刚才怎么跟我说的，就怎么写