老师早安。我有个疑问，我们这里，一般来说，除去那些长期合作的固定客户。很多客户都是先付款，再放货。那就应该理解为是预收账款是吧？

但是我们这里有个特殊的地方，大部分情况下，工程公司都是有自己的卡车的，我们并不承担运输，他们的车过来后，我们给装货。但是现实中出现过问题，有的客户，他们付款后，有的会过好久才来拉货，最长的出现过两年的。比如说客户付款了100吨石粉，结果一直没有来拉货，或者来拉了50吨，还有50吨没有拉。那么这种情况，我是把这100吨记为负债么？

是的，这种是应该确认为负债。

那么我收到的货款算收入的100吨货款假如一万元的话，同时客户还没有来拉货，负债是100吨，一万元。那么一正一负是等于我没有盈利么？

是的，收款的时候只是确认了债权债务，没有确认收入成本，没有盈利。

但是出现过跨财务年的情况，2021年2月左右的时候，有个客户付款8000多，但是拉到一半后就消失了，出去打听后，有人说他说得了新冠，过世了，但是我们联系不到他的家人，他的家人也没有再来找过我们，到现在一年三个月了，那么这笔账款到底该怎么处理呢？

如果确认对方不再来拉货，也不要求退款，可以确认为营业外收入

我就担心这点啊，他本人已经去世了，肯定不存在他自己来要退款。我担心的是，万一哪天他的家人找到了他当时付款和拉货的凭证，找来我们要求退款，而我已经把这个钱确认为营业外收入的话，到时候岂不是很麻烦？