应收客户11万货款，客户用承兑汇票30万付款，要求我们对公账户备注往来款退18万。这里我们应该要做什么文件或者退货单之类的吗？应该怎么处理合适

老师，我们使用的是ERP系统，对于很多客户来说应收账款那里客户很多都不按照销售单的实际金额转账货款，例如108.9元，有些客户直接转账108元，有些客户会转账109元，不管是客户多转的还是少转的都会直接影响月底资产负债表应收账款的数据，但是客户少转的是不可能转回来的，多转的也不用退给他，这个时候我们系统有一个功能就做抹零，但是软件公司说需要知道我的抹零分录是什么才能在后台教我们操作，所以老师我想知道这个抹零金额的分录应该如何去做呢

老师，咨询下这种账务怎么处理，我们从商家采购了一台电视机，我们是按每天的实际销售给商家付款，电视采购入库的价格是1900（1900里面包含了机款1700和200的物流费），我们入库入的电视机机款就是含了物流费的总金额1900，我们做销售也是做的1900，后来因为客户自己原因签收之后又要退货，我们退给用户的款就是1700，因为物流是产生了，已经给了三方物流公司，我们门店做销售退货应该是退1900才对，如果在系统里做退货退1700的话，就虚增利润了，还有就是给我们代销的商家，我们退货给她，她退款给我们也是退的1700，如果我们库房做采购退货1900，就会有差异200出来，如果不退1900，按1700来退的话，又会产生采购退货的差额出来，为了不让系统里面出现销售退货虚的t利润和采购退货的差额，这部分账务该怎么处理好，谢谢

应收客户11万货款，客户用承兑汇票30万付款，要求我们对公账户备注往来款退18万。这里我们应该要做什么文件或者退货单之类的吗？应该怎么处理合适

有个客户跟我们公司拿货，我们开票给他们的公司，但是后来他们是个人私户付款到我们的公户，备注写的是代xx公司支付货款。想问下， 1、这样可以吗有风险吗？是否合理，如果合理需要些什么附件 2、我入账应该是挂私人的往来，还是直接挂他们公司的呢

电器批发零售公司。一般纳税人。 领导说目前需要我们开专票出去的商家，会转对公，我们给他开票；不需要我们开专票的商家，都是走我们这里销售产品后我们开票给用户，开票给用户，用户转款到我们账号，我们返钱给商家。相当于门店商家从我们这进货，卖给零售客户，零售客户想刷我们公司的POSS机器达到国补优惠的目的。然后刷到我们公司的零售客户款项我们需要转款给门店商家或者抵扣货款。但是前期我们会私账收不需要发票的商家的款，等销售出去后，用户刷我们对公pos机，我们会私账退商家的货款，目前就是商家利润提成这块，没有确定是走对公给他们兑付还是走私账兑付。这个点需要研究一下，从财务层面，这个给商家的利润提成，怎么兑付才合理。我该怎么解决这个问题