老师我们是做轻食食品的，代餐品，上月销售的客户说有异味儿了，这月再销时作为赠品另外多给客户了些同类产品，那这些赠品如何作账？

老师：客户前年采购我司产品10000元，现在他由于各种原因不再继续经营店铺所以把当时采购的产品退回我司，由于这些产品已经使用了2年而且有轻微的老旧，所以经过双方沟通同意退回客户3000元；由于我们使用的是ERP系统，产品退货的话必须是原单金额10000元退回到账上，所以经过系统步骤操作之后客户退货后账上有10000元，但是实际我们退给客户的金额是3000元，请问差额部分如何处理？

老师我们是做轻食食品的，代餐品，上月销售的客户说有异味儿了，这月再销时作为赠品另外多给客户了些同类产品，那这些赠品如何作账？

老师你好，我们让工厂打版做出来一些商品，例如一共做了N款产品，这些产品做出来之后工厂会会把样品拿给我们核对，然后这些样品核对之后已经没有用处了，但是有些客户需要用很低的价格购买我们这些样品，老板说可以卖出去，所以收了客户比较低的金额，请问客户支付的这部分金额应该使用什么科目处理呢？（这些样品供应商是不会收取我们公司任何样品费的，样品放在我们公司是任由我们处理的，但是这些样品我们是不会进行入库处理的，因为也不能作为正常商品出售，只是有些客户需要类似的产品就以非常低的价格半卖半送一样给他而已，可以理解为处理出售这些样品了）

老师，我司是商业企业，一般来说我们销售产品是客户自行到我司仓库装货的；但有些客户有存在我司配送的特殊情况，如果是我司配送的话当然销售价格会稍高一点，但是我们需要额外聘车队帮我们配送，那么这个请车费用我们是不是直接作为销售费用就可以了？

老师，客户以前年度向我司购置一批物资，该物资用于辅助我司的主营产品进行展示，当时公司是免费赠送该批物资给客户的，所以当时销售出库后分录会计凭证的时候财务使用的是“其他业务支出-辅助材料支出”这个科目；现在这个客户把这些物资退回来了（退回来的物资可以二次销售），销售退回的话客户的应收账款有对应的金额，由于这些物资当时是公司免费赠送给客户的，所以账上的余额我们就不用退给客户，那么这些不用退给客户的余额我是作为营业外收入分录好还是红字冲销“其他业务支出-辅助材料支出”好呢？