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老师好，请问：问题一：2019—2021年增值税进项加计抵减税额共计9642.11（2021年12月份补计提的）多交的增值税退税了6436.72。现请教的是：我更正前两年的所得税年报让后我账上怎么体现？我们是采用小企业会计制度这种情况下我怎么做会计分录？问题二：当时税务部门退税款6436.72元我当时就做了营业外收入了这笔退税我有如何做账务处理？谢谢老师的耐心指导并早盼给一个疑答！

开心果食品公司是一个中型的健康食品企业。最近总经理庞云为员工缺乏工作兴趣而担心,因为这导致了包装质量问题的产生。如果品质问题在检查阶段被发现,袋装食品就被送回流水线,否则它们将最终被客户所拒绝。在生产经理的建议下，在重要工段设置了管理监督岗位,由他们进行随机检查,但这样增加了成本,而且对返回率的降低并没有起到预期的作用。庞云召集职能部门管理者举行质量讨论会议，以审议形势与采取有效的对策。生产经理李松认为一些问题是策划引起的，他建议在设计阶段进行检查。人事部门也被指责没有招聘到合适的员工。公司还存在人员频繁流动及缺勤的问题。策划及人事部门的主管都为自己辩护。策划部门的主管周卓认为设计并没有什么问题,而提高质量标准则意味着要耗费更多的成本。人事部门的主管王菲则指出,由于劳动市场上劳动力紧缺,她无法在挑选员工过程中过于苛刻,另外，包装工作枯燥三味,期望员工对此类工作产生更大的兴趣也不合理。王菲提出了使员工对其所从事的包装线工作增加兴趣的一些建议。建议之一就是要求扩大包装线个人的工作范国。她建议每个员工将同工作群体的其他工人一起处理几个操作程序而不是只做单纯的一项工作另外她还建议采取工作轮换

工作丰富化与员工的“消极怠工”开心果食品公司是一个中型的健康食品企业。最近总经理庞云为员工缺乏工作兴趣而担心，因为这导致了包装质量问题的产生。如果品质问题在检查阶段被发现，袋装食品就被送回流水线，否则它们将最终被客户所拒绝。在生产经理的建议下，在重要工段设置了管理监督岗位，由他们进行随机检查，但这样增加了成本，而且对返回率的降低并没有起到预期的作用。庞云召集职能部门管理者举行质量讨论会议，以审议形势与采取有效的对策。生产经理李松认为一些问题是策划引起的，他建议在设计阶段进行检查。人事部门也被指责没有招聘到合适的员工。公司还存在人员频繁流动及缺勤的问题。策划及人事部门的主管都为自己辩护。策划部门的主管周卓认为设计并没有什么问题，而提高质量标准则意味着要耗费更多的成本。人事部门的主管王菲则指出，由于劳动市场上劳动力紧缺，她无法在挑选员工过程中过于苛刻，另外，包装工作枯燥乏味，期望员工对此类工作产生更大的兴趣也不合理。王菲提出了使员工对其所从事的包装线工作增加兴趣的一些建议。建议之一就是要求扩大包装线个人的工作范围。她建议每个员工将同工作群体的其他工人一起处

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