请简述作业成本法在顺丰速运的运用？结合作业的类别谈谈顺丰速运的作业主要划分为哪些类别？。

案例分析题 顺丰速运的物流成本主要体现在企业内外部的信息处理、运输、配送和库存方面。（1）信息处理成本：顺丰速运开展一次快递业务首先要接受来自社会、用户的信息资源，所产生的成本即是信息处理费用。（2）运输和配送成本：在一次快递服务中，运输费用在整个成本中占最大比重。根据货物、时间以及客户的不同要求，运输可以采用多种方式。另外还有运输过程中货物灭失和损坏的成本。（3）仓储和库存成本：由于顺分速运服务注重的就是速度和及时性，所以仓储和库存成本所占快递服务整个物流成本的比重相对较小。 要求：（1）请按照不同的成本分类标准，说明顺丰公司的各种成本分别是指什么？ 顺丰公司应该如何进行有效的成本分析与控制？

顺丰速运的业务按照其物流快递物品可以大致分为三类：文件、包裹和重货。顺丰的成本分类主要有三种：第一种是按作业环节划分，成本包括客服成本、材料成本、收件成本、输单成本、中转成本、航空运输成本、水陆运输成本、派件成本、关务成本和理赔成本等部分；第二种是按照会计核算，成本按其性质分为主营业务成本、操作费用、管理费用和销售费用四类；第三种按成本与业务量之间的关系分为固定成本、可变成本、混合成本三类。 （1）信息处理成本（2）运输和配送成本（3）仓储和库存成本 要求：（1）请按照不同的成本分类标准，说明顺丰公司的各种成本分别是指什么？ 顺丰公司应该如何进行有效的成本分析与控制？

请简述作业成本法在顺丰速运的运用？结合作业的类别谈谈顺丰速运的作业主要划分为哪些类别？。

一、宏运公司是一个商贸类的上市公司，2015年更换了会计师事务所，委托正信会计师事务所审计其2014年度会计报表。正信会计师事务所委派注册会计师李强与宏运公司洽谈业务。李强首先从上市公司指定披露信息的报刊、网站上收集了一些关于宏运公司的信息。他了解到宏运公司主管百货文化用品、五金交电、油墨及印刷器材、家具、日用品等，自1999年上市以来，该公司的业务迅速扩张，股价也不断攀升。接着，李强向宏运公司索要了公司2013-2014年的会计报表及其前任注册会计师的审计报告。通过会计报表和以前年度的审计报告，李强了解到宏运公司在2013年和2014年分别实现了主营业务收入34.82亿元和70.64亿元，同比增长了152.69%和162.35%;同时，总资产也分别增长了178.25%和60.43%;但利润率却从2013年开始出现明显的下降，由2013年的2%下降到2014年的0.69%，远低于商贸类上市公司3.77%的平均水平。另外，宏运公司2014年的利润总额中有40%为投资收益。李强通过询问宏运公司相关人员得知，投资收益系宏运公司利用银行承兑汇票(承兑期长达3~6个月)进行账款结算，并利用回笼

一、宏运公司是一个商贸类的上市公司，2015年更换了会计师事务所，委托正信会计师事务所审计其2014年度会计报表。 正信会计师事务所委派注册会计师李强与宏运公司洽谈业务。李强首先从上市公司指定披露信息的报刊、网站上收集了一些关于宏运公司的信息。他了解到宏运公司主管百货文化用品、五金交电、油墨及印刷器材、家具、日用品等，自1999年上市以来，该公司的业务迅速扩张，股价也不断攀升。接着，李强向宏运公司索要了公司2013-2014年的会计报表及其前任注册会计师的审计报告。通过会计报表和以前年度的审计报告，李强了解到宏运公司在2013年和2014年分别实现了主营业务收入34.82亿元和70.64亿元，同比增长了152.69％和162.35%；同时，总资产也分别增长了178.25％和60.43%；但利润率却从2013年开始出现明显的下降，由2013年的2％下降到2014年的0.69%，远低于商贸类上市公司3.77％的平均水平。另外，宏运公司2014年的利润总额中有40％为投资收益。李强通过询问宏运公司相关人员得知，投资收益系宏运公司利用银行承兑汇票（承兑期长达3~6个月）进行账款结算，并利用回笼货款到支付货款之间3个月的时间差，将这笔巨额资金委托华南证券进行短期套利所得。 当李强询问宏运公司更换会计师事务所的理由时，宏运公司表示仅仅是由于公司董事不满意前任注册会计师的工作效率。李强主动与前任注册会计师沟通，前任注册会计师表示更换的原因在于双方在某些重大会计、审计问题上存在严重分歧。 要求： 1、分析案例中正信会计师事务所在承接宏运公司审计业务时应考虑的因素。