请问，我在会计学堂手机app下载的学习视频，怎么突然没有了呢？一般是什么原因呢？

之前看过，清理缓存？怎么操作呢？

手机缓存 在 iPhone 上的 Safari 浏览器 App 中，你可以抹掉浏览历史记录和数据以清除缓存。此操作将从 iPhone 上移除你访问网站的历史记录以及最近搜索。此过程还将移除 Cookie 以及你授予网站的位置使用许可或发送通知许可。 【注】清除 Safari 浏览器中的浏览历史记录不会清除由已访问网站独立保存的浏览历史记录，或其他 App 中的浏览历史记录。

我的手机是小米11

360有吗 这个我还不回来 学堂在线客服，你看下能联系上吗？

怎么联系在线客服呢？