本单位为门诊部，网上预约要求提前一天退号，但总会存在过就诊日退号的情况，请问此种情况是否必须退费？如需退费手续应如何办理？

注册会计师刘昕是Z公司2021年度财务报表审计业务的项目合伙人。在计划审计工作时，刘昕了解了Z公司与原材料验收相关的内部控制。为满足生产需要，Z公司角此，Z公司专设验收部门负责接收原材料。根据Z公司与各个供应商签订的购货合同，原材料验收地点为Z公司的仓库。审计工作底稿记载了审计项目组所了解到的Z公司赊购业务内部控制制度，部分内容摘录如下:(1)采购部门对于收到的每一张经批准的请购单都要生成预先连续编号的订购单。(2)验收部门在确认商品实物与卖方发票核对一致的基础上验证商品的数量、规格、型号和品质，输入验收单信息。(3)应付凭单部门职能根据核对一致的订购单、验收单、卖方发票生成付款凭单。(4)计算机系统每日将验收单与应付账款明细账匹配，自动打印不能匹配的异常情况。(5)财务负责人每月根据供应商对账单和应付账款明细账编制应付账款余额调节表。(6)出纳员办理付款手续后，在付款凭单上加盖“已付”戳记。要求:(1)指出上述(1)至(6)项所列控制中存在一项最明显的缺陷及其影响，并提出改进建议。(4分)(2)针对上述(1)至(6)项所列控制，不考虑其他情况，逐项指出是否与应付账款

甲企业为大型国有企业(以下简称“甲企业”)、其会计相关工作情况如下:(1)王某为甲全业总会计师，王某取得会计师任职资格后，主管甲企业财务会计工作已满四年。(2)单位招聘一名管理会计人员赵某、已知赵某已从事会计工作3年、但因交通肇事罪被判处有期徒测、现已利满释放满1年。(3)往来会计李某由于个人原因离职，与孙某进行了会计工作交接、由单位会计机构负賣人监交。孙某接替之后为了分清责任，将原账薄保存好之后另立账薄进行接手之后会计事项的记录。后发现李某任职期间存在账目问题，李某与孙某之间相互推卸责任。(4)税务部门发现报税资料存在疑点，因此派专员到甲企业进行调査、遭到甲企业拒绝、甲企业认为只有财政部门有权对本企业进行监管。要求:根据上述资料、不考虑其他因素，分析回答下列小题。1.甲公司是否必须设置总会计师，请说明理由2.赵某可否再从事会计工作，请说明理由。3.孙某接替之后为了分清责任，将原账簿保存好之后另立账簿进行接手之后会计事项的记录是否符合法律规定，请说明理由。4.田企业认为只要财政部门有权对本企业进行监管的观点是否正确?请说明原因。需要分析过程

今明会计师事务所承接了华兴公司2017年度财务报表审计业务，在对华兴公司内部控制进行控制测试时，了解到华兴公司在销售与收款循环中控制活动有：1.销售部门收取顾客寄来的订单单后，由销售经理A对品种、规格、数量、价格、付款条件、结算方式等详细审核后签章，由销售部门为每张顾客定单打印一式二联的销售单，一份送到信用部门批准，一份与顾客订单一起存档，销售单未连续编号。2.储运部门收到经批准的销售单，编制一式多联的预先编号的装运单。仓库部门根据装运单发货，偶尔会出现顾客订单上的商品数量和类型与销售单或装运单上的记录不一致。3.应收账款专管员F收到发票后，将发票与销货单核对，如无错误，据以登记应收账款明细账和总账，并将发票和销货单按顾客顺序归档保存。4.华兴公司对销售退回货物由销售人员验收。5.华兴公司3年以上的应收账款金额大，且经询问有许多都是很早以前遗留的应收账款，当事人已经不在，债务方也很难找到，由于无人负责，只好挂账。要求：根据了解到情况，请指出华兴公司销售与收款循环内部控制各项活动是否存在缺陷，如果存在请指出缺陷并提出改进建议。

、断，（共码分。每油绿）(一》小明计师事各承楼了公0年财务报电计业务，在对公可内邮制语行控制试时，了到华兴公在赠售与收%中控请动能门收取所容来的订单单后，由销售经理A对品种、塔，数量，格，材款件。结算方式等评核容验卓，由销即门为张第客化打甲一式的售单一送利信用部门进。一香与容何单一起存档，销售单来连面可，去运门收经批的销售，编时一式多联的先号的运单，库门能装运求发，民尔会出预客订单上的画品数量和型与销售单或装上记荣不一，应收款专管好收到发票系将发票与中核吃，加销说，以登记收放和总。并将发期的技客序档保存。4,华兴公可对销传通回物由销售人员验收，车华兴公3年以上的应收家款金原大，且经询网有许多都是毕以道面的应收东款，当事人已经不在，情方胜难找。于无人负责，只好底，要求：据了醇列情况，请指出兴公同销售与收画内控活动是存在统路。如果花在请指出缺范并提出改进建议。(二)计员工负审计东方公可7年度的各服表，在审计过程中卖施了加下中计程序，上，检查资产负表日前后的业收入是百己经计入始当的会计期同，将2017年年产成私账面举位规本与2018午年初单位产品可变现

本单位为门诊部，网上预约要求提前一天退号，但总会存在过就诊日退号的情况，请问此种情况是否必须退费？如需退费手续应如何办理？