老师，电商销售明细有已发货，已签单；未发货，退款成功；已发货，退款成功；待发货；已签单；这五种类型怎么做账务处理呢？

您好，1签单就是客户验收？

是的，老师

您好，1借应收账款，贷主营业务收入，应交税费应交增值税，借主营业务成本，贷库存商品。 2借银行存款，借应收账款（红字） 3分录1和2 4不做账 5分录1

3已发货，退款成功，不用冲销售收入吗？

您好，少打字了，是分录1红字和分录2

老师，最疑惑的就是第三步应该先确认收入，如果是1和2都是红字，但是没有确认收入，就红字了。

您好，是的，1不是红字，三是分录1红字

老师，退款有影响营业收入，退款当月不是全部退完的，有跨月，如果账上要体现当月的净收入怎么做账？

您好，收入确认与资金无关。权责发生制

如果订单状态出现退款现象不管是已发货还是未发货，首先确认当月收入，然后再红冲。对银行账的时候，先确认进账，做分录借银行存款，贷应收账款，再做红冲。这样理解对吗？老师

您好，不是，退款时，有收入就冲回收入，没收入不冲回

那也就是说不能以销售明细退款来确认冲回收入，要以银行账户实际退款时确认红冲收入，老师是这样理解的吗？

您好，不是，客户申请退款或退货，您内部审批通过后即红字冲回收入，实际退款时，贷：应收账款（红字）贷银行存款

明白了！十分感谢老师不厌其烦地回答我的问题！