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老师,我这个金税盘不清楚是什么情况。这个月登录的话,就是显示的这样的,这是什么意思啊?我上个月由于没有抄税,导致金税盘锁死,上个月我去税局解锁了。这个月初想的进去抄一下税,结果一登录,就显示这个问题,这是什么情况啊?

老师,我这个金税盘不清楚是什么情况。这个月登录的话,就是显示的这样的,这是什么意思啊?我上个月由于没有抄税,导致金税盘锁死,上个月我去税局解锁了。这个月初想的进去抄一下税,结果一登录,就显示这个问题,这是什么情况啊?
2023-07-06 19:01
答疑老师

齐红老师

职称:注册会计师;财税讲师

免费咨询老师(3分钟内极速解答)
2023-07-06 19:04

您好,明天找航天客服会**远程帮我们升级,这是开票软件版本选择不正确,要升级了。航天服务很好的,很快就会解决

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齐红老师 解答 2023-07-06 19:49

您好!我临时有事走开1小时,留言我会在回来的第一时间回复您,谢谢您的理解和宽容~

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快账用户1616 追问 2023-07-07 07:53

老师,之前都没有出现过版本选择不正确的问题啊。就是因为上个月金税盘锁了,去税局解锁后。这个月初我想登录进去抄税,就发现登录不了。还是您说的需要联系航天客服升级是吗?老师您知道航天客服的电话是多少吗?

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齐红老师 解答 2023-07-07 07:54

您好,您说的情况我明白,现在是怀疑版本问题,咱联系航天就可以了,航天客服的电话95113,9点以后打电话哈,解决很快的

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快账用户1616 追问 2023-07-07 08:05

老师,正常情况,解锁后,回来应该是不影响正常操作使用吧?因为前面也没提示过需要升级,刚好这次又遇到才解锁完的次月,所以就不清楚到底是啥原因导致的

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齐红老师 解答 2023-07-07 08:08

您好,是的,作为财务人您说的这些我都遇到过,现在到底啥原因,得航天专业人员解答,80%是要升级,我们也刚升级过

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快账用户1616 追问 2023-07-07 08:15

好的老师,那我们先试试!

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齐红老师 解答 2023-07-07 08:16

亲爱的,祝您生活愉快!

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您好,明天找航天客服会**远程帮我们升级,这是开票软件版本选择不正确,要升级了。航天服务很好的,很快就会解决
2023-07-06
同学你好 退出来重新进去试试
2020-09-14
您好 在发票填开界面上面有一行字 点击下价格
2019-09-01
你好,是不是换电脑了啊,用别的电脑开具 的发票
2021-10-20
同学您好,很高兴为您解答问题,请稍等
2021-09-01
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